Hogyan járulhat hozzá a vezetés, a munkavállalók és a HR-rendszerek a pszichés jólét fenntartásához a munkahelyeken?
A mentális egészség korábban tabutéma volt a munka világában, mára azonban egyre inkább stratégiai kérdéssé vált. A munkahelyi mentálhigiéné nem csupán azt jelenti, hogy kevesebb a stresszes munkanap vagy a kiégéses eset – a lelki egyensúly megléte közvetlen hatással van a vállalat teljesítményére, a munkavállalók elkötelezettségére, és nem utolsósorban a fluktuáció mértékére is. Egy olyan cég, ahol figyelnek az emberek pszichés állapotára, hosszú távon versenyelőnyre tehet szert.
A dolgozók lelki jólléte nemcsak humán szempontból fontos. A vállalati kultúra szintjén is érezteti hatását: ahol egészséges, támogató légkör uralkodik, ott könnyebb fenntartani a teljesítményt, az együttműködést és a motivációt.
Mit jelent valójában a munkahelyi mentálhigiéné?
A munkahelyi mentálhigiéné nem egyetlen intézkedést jelent, hanem egy komplex szemléletmódot. Lényege, hogy a munkavégzés körülményei – fizikai és pszichés értelemben is – támogassák a munkavállalók egészségét. Ez a támogató környezet olyan kultúrát alakít ki, ahol elfogadott és lehetséges beszélni a pszichés terhelésről, az egyéni kihívásokról, és ahol a vezetés is nyitott ezek kezelésére.
Egy ilyen környezetben nem az a cél, hogy minden dolgozó állandóan tökéletesen érezze magát, hanem hogy legyen tér a lelki rugalmasságra, visszajelzésre, és a mentális egyensúly visszanyerésére – akár személyes, akár szervezeti szinten. A megelőzés legalább olyan fontos, mint a probléma felismerése.
A vezetők mentálhigiénéje: belső egyensúly és példamutatás
Sokan hajlamosak elfelejteni, hogy a vezetők is emberek – saját pszichés terheléssel, stresszel, belső vívódásokkal. Ugyanakkor az ő szerepük különösen meghatározó, hiszen nemcsak saját magukért, hanem mások jóllétéért is felelősek. A vezető lelkiállapota könnyen „átgyűrűzhet” a csapatra. Egy túlterhelt, kiégett vagy érzelmileg elérhetetlen vezető negatív spirálba taszíthatja az egész közösséget. Ezért is különösen fontos, hogy a vezetők rendelkezzenek önismerettel, képesek legyenek érzelmileg jelen lenni, és felismerni, mikor van szükség változásra – akár a saját működésükben, akár a csapatban. A mentálhigiénés szemlélet a vezetésben nemcsak a konfliktuskezelésben, hanem a mindennapi kapcsolattartásban, visszajelzésadásban és döntéshozatalban is megmutatkozik.
A munkavállalói mentálhigiéné fenntartásának fontossága
A beosztottak mentális állapota ugyanúgy meghatározza a szervezet működését, mint bármelyik technológiai vagy üzleti tényező. Egy jó mentálhigiénés közegben a munkavállalók bátrabban kezdeményeznek, kreatívabbak, és kisebb eséllyel esnek ki hosszabb időre a munkából. Nem véletlen, hogy a kiégés (burnout) már hivatalosan is munkahelyi ártalomként szerepel a WHO egészségügyi osztályozásában.
A lelki egészség megőrzéséhez hozzájárulhat, ha a dolgozók érzik, hogy megbecsülik őket, hogy van beleszólásuk a munkájukba, és nem csak egy robotként tekintenek rájuk. Ezen túl a rendszeres visszajelzések, a reális elvárások és a támogató munkahelyi kultúra mind segíthetik a pszichés ellenálló képesség megerősödését.
Mit tehetünk a mentális egészség érdekében?
A mentális egészség megőrzése vállalati és egyéni szinten is lehetséges – sőt, csak akkor lehet igazán hatékony, ha mindkét oldal részt vesz benne. Céges oldalon a megelőző programok, workshopok, pszichológiai tanácsadás, rugalmas munkaszervezés és a munkahelyi bizalom kultúrájának erősítése mind hozzájárulnak a stabilitáshoz.
Egyéni szinten pedig a dolgozók akkor tehetnek legtöbbet önmagukért, ha tisztában vannak saját határaikkal, ha ismerik a stresszkezelési technikákat, és ha mernek segítséget kérni. A sport, az alvás, a kiegyensúlyozott táplálkozás és az érzelmi támogatás keresése nem gyengeség, hanem tudatosság jele. A legjobb mentálhigiénés környezetek azok, ahol ez természetes és támogatott viselkedés.
A HRmaster szerepe a mentálhigiéné támogatásában
A HR digitalizációs eszközök – így a HRmaster is – új lehetőségeket nyitnak meg a munkahelyi mentális egészség támogatásában. Nemcsak adminisztratív rendszerről van szó, hanem olyan platformról, amely képes nyomon követni, támogatni és fejleszteni a dolgozók jólétét.
A rendszer lehetőséget ad képzések menedzselésére, így célzottan kínálhatók stresszkezelő, önismereti vagy konfliktuskezelési tréningek. A túlterheltség is könnyebben kiszűrhető, hiszen átláthatóvá válik, ki mennyi munkát visz, és mikor van szükség tehermentesítésre. A HRmaster emellett statisztikákkal is támogatja a HR-es döntéseket, így a fluktuáció, hiányzások vagy kiégés korai jelei is időben észlelhetők.
Egy egészségesebb vállalati jövőért
A munkahelyi mentálhigiéné kérdése nem fog eltűnni – sőt, a jövő egyik legfontosabb versenyelőnyévé válik. Azok a cégek, amelyek időben felismerik a mentális egészség jelentőségét, nemcsak a dolgozóikat, hanem az üzleti eredményeiket is védik.
A vezetők, a munkavállalók és a HR rendszerek együtt képesek olyan környezetet teremteni, ahol a pszichés egészség nem cél, hanem természetes alap. Ez pedig nemcsak jobb munkahelyeket, hanem kiegyensúlyozottabb, sikeresebb embereket is eredményez.
